Conserto – Sensibilisation à la langue des signes

Conserto a donné l'opportunité à ses équipes de profiter d'une sensibilisation dispensée par des personnes sourdes elles-mêmes pour un vrai partage de connaissance et de culture. L'objectif est de se faire comprendre auprès des salariés sourds et malentendants, de connaître et comprendre les déficiences auditives, de savoir ce qu’est la Langue des Signes Française

Conserto a contacté plusieurs entreprises qui proposent des intervenants experts dans le domaine de la QVC, handicap et diversité. Ces prestations sont imputées au budget Handicap que détient Conserto. Les référentes handicap de l'entreprise ainsi que la référente Diversité ont mis en place plusieurs ateliers au sein des agences. Ces derniers durent environs 45 minutes et peuvent accueillir une dizaine de personne chacun. Tous les participants étaient des collaborateurs internes de Conserto.

Tous les collaborateurs ont été impliqué et toutes fonctions confondues. Cela a été bénéfique à tous et toutes car il est nécessaire de savoir communiquer avec un public sourd.

A la fin des ateliers, l'entreprise nous a envoyé un questionnaire de satisfaction à remplir. La majorité redemande plusieurs autres sessions durant l'année. Conserto est donc très satisfait des résultats et va continuer à former ses collaborateurs à la langue des signes française tous les ans.

Le succès a été de communiquer en amont auprès des collaborateurs sur l'utilité de cette dernière. Les équipes RH ont pu :
- Renforcer la cohésion des équipes en faisant découvrir de nouvelles activités ludiques en groupe
- Sensibiliser les salariés aux enjeux de prévention santé / bien-être
- Améliorer la qualité de vie au travail en proposant un temps de vie commune aux salariés